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Preguntas frecuentes

Lo que más nos consultan. ¿No encontrás tu respuesta? Escribinos.

¿Cómo compro en una campaña?
Entrás al link de la campaña, elegís los productos, completás tus datos y pagás online. Te llega un recibo por email.
¿Es seguro pagar?
Sí. El pago se procesa con una pasarela de pagos; Fondito no ve ni guarda los datos de tu tarjeta. Además, el dinero se reparte sin que la plataforma retenga fondos.
¿Cuándo recibo mi pedido?
Es una compra grupal: los pedidos se juntan hasta la fecha de cierre de la campaña. Después, retirás o te lo envían, según lo que haya definido el colectivo. El detalle aparece en la página de cada campaña.
¿Qué pasa si hay un problema con mi pedido?
Contactá al colectivo organizador de la campaña. Si necesitás ayuda con la trazabilidad del pago, escribinos a hola@fondito.uy con tu número de pedido.
Soy un club / cooperadora, ¿cómo recaudo con Fondito?
Te registrás, armás tu campaña con los productos a vender y compartís el link. Ves cada pedido en vivo y no adelantás plata.